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황금연휴와 공항 혼잡 속에서 기내 면세 쇼핑이 어떻게 새로운 쇼핑 트렌드가 되었는지, 이번 기사를 통해 확인해보세요.
놓치면 손해! MZ세대도 열광한 프로모션, 당신은 알고 계셨나요?
대한항공 기내면세점 스카이샵이 56년 만에 첫 대규모 프로모션을 진행하며 엄청난 반향을 일으켰습니다. '1달러만 사도 10만 원 바우처'라는 조건은 업계 최초 수준으로, 고객 유입률과 판매량을 동시에 끌어올리는 데 성공했습니다.
이벤트는 단순한 할인보다 ‘혜택 체감도’를 높인 것이 특징입니다. 모든 고객에게 5만 원 바우처 2매를 제공하며, 200달러 이상 구매 시 사용 가능하도록 했죠. 여기에 최대 3,000마일 적립, 주류 99% 할인 쿠폰, 룰렛 이벤트까지 더해져 참여율을 대폭 끌어올렸습니다.
최장 10일의 추석 황금연휴, 공항 노동자 파업 우려 등으로 공항 대기가 길어지면서 기다림 없는 기내면세 쇼핑이 주목받았습니다. 스카이샵은 온라인에서 미리 주문한 상품을 기내에서 바로 수령 가능해 실용성도 높습니다.
특히 MZ세대의 수요가 반영된 고가 주류의 판매가 급증했습니다. 글렌피딕 18년 퍼페추얼 컬렉션은 무려 959% 증가했고, 로얄살루트 32년, 글렌모렌지 시그넷도 각각 316%, 186% 증가했습니다. 뷰티 제품과 건강식품도 눈에 띄는 성장을 기록했습니다.
| 구분 | 성과 지표 |
|---|---|
| 온라인 매출 | 전년 동기 대비 50% 상승 |
| 웹사이트 트래픽 | 전월 대비 2배 증가 |
| 신규 가입자 수 | 135% 증가 |
| 글렌피딕 18년 판매 | 959% 증가 |
| 모로칸오일 트리트먼트 | 488% 증가 |
| 정관장 홍삼정 | 107% 증가 |
Q1. 바우처는 누구나 받을 수 있나요?
A1. 네, 구매 금액과 관계없이 모든 고객에게 지급되며, 200달러 이상 구매 시 사용 가능합니다.
Q2. 이벤트 기간은 언제까지인가요?
A2. 11월 1일부터 내년 6월 30일까지 바우처 사용이 가능하며, 정확한 이벤트 종료일은 스카이샵 공지를 참고하세요.
Q3. 어떤 제품이 가장 많이 팔렸나요?
A3. 고가 위스키가 큰 인기를 끌었으며, 글렌피딕, 로얄살루트, 글렌모렌지가 대표적입니다.
Q4. 모바일로도 주문 가능한가요?
A4. 네, 스카이샵 모바일 앱을 통해 편리하게 주문하고 기내에서 수령할 수 있습니다.
Q5. 바우처 외 다른 혜택은 없나요?
A5. 최대 3,000마일 적립, 주류 99% 할인 쿠폰, 룰렛 포인트 이벤트 등 다채로운 혜택이 함께 제공됩니다.
스카이샵의 ‘블랙 플라이 데이’는 단순 세일을 넘어, 고객 경험을 중심으로 설계된 전략이었습니다. 바우처, 마일리지, 할인 쿠폰 등 다양한 수단으로 소비자 혜택을 극대화하면서도 수익 상승까지 이끌어낸 점이 주목할 만합니다.
향후 면세 쇼핑의 중심이 기내 및 온라인으로 이동할 수 있다는 가능성을 보여준 사례로, 소비자와 기업 모두에게 시사하는 바가 큽니다.
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